A New York-i Tűzoltóság nem a gyávák gyülekező helye. Tommy Gavin (Denis Leary) kiképzőtiszt nem bánik valami kesztyűs kézzel a jelöltekkel. Megkeseredett ember lett, akinek négy kollégája halt meg a World Trade Center elleni merényletben. Köztük unokaöccse is, akinek a halálát képtelen feldolgozni, és a legváratlanabb pillanatokban rátörő látomásokban Jimmy egyre gyakrabban felbukkan.
