A Treeline síterepen Holly a családi szállások rendezvény-koordinátoraként dolgozik. Feladata, hogy minden eseményt megszervezzen és minden vendéget boldoggá tegyen. Ám amikor az egyetemen volt kedvese, aki most kétgyeremekes özvegy, bejelentkezik a hotelbe, Holly rájön, hogy mi az, ami hiányzik jelenlegi életéből.