Claire többnyire egyedül tölti napjait a házában, mióta férje otthagyta. Egyetlen barátja a házvezetőnője, akinek fizetnie kell, hogy törődjön vele. Depressziója leküzdése érdekében egy önsegítő csoportba jár. A fiatal Nina szintén ide jár, de most öngyilkosságot követ el. Claire-t egy éjszaka hallucinációk gyötrik, s megjelenik előtte Nina. A nő többet akar megtudni az elhunytról, ezért elmegy a hídra, ahonnan leugrott, illetve a házához is, ahol férjével élt. Az érzelmileg összetört Roy és Claire összebarátkoznak.